close








精品咖啡創業學:定位、風味、品管、服務、空間、行銷 全球10家精品咖啡名店成功案例



開除老闆!不上班打造自在人生



創業時,老闆們上「知乎」聊什麼?:華文最強知識網路社群的新創者vs.老師父經典問答



5年後,靠創業月入30萬



人氣餐廳這樣開店最賺錢:從義大利麵餐廳學會餐飲業的賺錢祕技



批貨開店一定賺



下班後,創業去:提升創業戰鬥力的七劑大補帖



創業週末:如何在54小時內建立一家新創公司



新創聖經:矽谷作風的最新創業指南





2016年08月28日 10:23



▲楊洋男友式鬧鐘讓女粉絲心都融化了。(圖/翻攝自楊洋微博)



記者李玟儀/綜合報導

知名作家顧漫小說《微微一笑很傾城》被翻拍成電影、電視雙版本,電視版的男主角由大陸演員楊洋出演,在劇中飾演校草的他一舉一動都能「撩妹」,讓許多女粉絲深陷在他的魅力之中,儼然成為新一代男神,近日在微博上他有段給粉絲的影片成為網友熱搜焦點,影片中他輕聲叫粉絲起床,酥麻低音融化許多女孩。

?電影新聞+實用資訊,加入『ET看電影』就對了!



楊洋拍了一段假想視頻,假裝以男友姿態與鏡頭互動,讓粉絲有種彷彿他是在跟自己說話的感覺,劇情設定在每天的早晨,他輕輕地以一句「醒了小懶蟲」叫醒正在熟睡的女孩,為了不讓對方賴床,祭出燦笑大絕招,還貼心準備的早餐,溫柔體貼的模樣戳中不少少女的死穴,成功在網路上掀起討論,網友害羞表示:「我也好想這種男友!」

▲▼楊洋半倚在床邊對著鏡頭放電的影片成功引起網友討論。(圖/翻攝自秒拍)



另外,楊洋近來在《微微一笑很傾城》中與鄭爽配成一對,在最新一集裡,他在籃球場上是許多女同學注目的焦點,但他卻直直往鄭爽的位置上走去,一雙手撫在女方的椅背上蹲下,拉近兩人的距離說話,讓在場所有人都嚇一跳,也讓女方又驚又喜,這段劇情播出後,引發不少書迷和觀眾尖叫,紛紛表示「楊洋肖奈撩妹技能滿分啊!現在都開始玩兒椅咚了」,對接下來的劇情發展充滿期待。

?楊洋叫你起床影片請點這!



厲害店長 帶人管理術:36個店長必修實戰案例!從面試、接待、教育訓練,打造低離職率、100%顧客滿意度!



商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/af000091430/products/0010703748

商品訊息功能:

商品訊息描述:



第一本店長帶人管理教戰手冊!


▼獨家SOP帶人管理祕笈

徵人啟事、面試技巧、新人培訓、團隊管理、成本控制、人事制度的執行、進貨管理、經營指標

▼收錄可直接使用的40種管理表格!

「面試問卷」、「P/A僱用契約書」、「新進員工基礎教育課程」、「階段訓練課程」、「諮詢清單」、「P/A職務證照頒予制度」「進貨管理」……

日本NO.1管理培訓專家清水均!36個店長必修實戰案例!

從面試、接待、教育訓練,打造低離職率、100%顧客滿意度!

90%的店長不懂如何面試!

80%的店家沒有員工訓練!

70%的新人第一天就得上戰場!

店長的領導力,是成功經營的關鍵!

找對人、教對員工,才能激發工作熱情,創造好營收、好口碑!

在餐飲業與零售業等店鋪型商家競爭激烈之下,工讀生流動率高、人力短缺的問題──正是許多中小企業面臨的困境。

但是卻有90%的店長,缺乏面試與新進員工訓練的知識與技巧。許多中小型企業更是缺乏新進員工訓練、在職訓練等等,使得正職員工陷入惡性循環,連帶造成店面經營的危機。

本書作者為日本首席店長訓練專家?諮詢顧問,擁有豐富的現場指導經驗,他提出獨家SOP帶人管理祕笈,搭配40種店長必備的管理表格,清楚說明店長應具備的專業知識及能力,從徵人面試、培訓新人、團隊管理、進貨管理、成本控制等等,教你如何用人、識人、帶人,提升員工能力及服務品質,成功打造人氣店家!

▼一次解決店長的實務問題!

Q1:為什麼員工三天就離職?

→問題就在:「你用對人了嗎?」透過五大面談提問技巧、相關交涉與確認事項,快速掌握應徵者是否具備潛力。

Q2:如何讓新人融入工作環境,帶人又帶心?

→掌握待客業最重要的「關鍵時刻」(MOJ),並站在員工的角度思考,重新審視自己的教導方式,以「認同、鼓勵、誇獎」增進員工的成就感。

Q3:如何快速訓練工讀生、計時員工,成為即戰力?

→徹底落實「職前訓練」、「新進員工訓練」、「第一天的實習訓練」「職外訓練」、,培養員工的觀察力,掌握步驟及重點。

Q4:如何改善客訴問題?

→以強化服務的3大策略,提升新進員工的服務品質,並建立客訴資訊共享的機制,以防止相同過失再次發生。

Q5:如何做好勞務分配,創造優秀團隊?

→團隊合作,不是叫A幫B做,須以「分工、分責、整體化」的準則,確實掌握每位員工的能力及性格,並藉由人事考核,隨時進行員工教育訓練之補足。

Q6:如何落實經營理念,打造良好的顧客滿意度?

→顧客服務不像數學,答案不會只有一個!最重要的是,以「個別服務」、「速度」、「行動準則」,提供顧客獨一無二的服務。

本書特色

1.筆者長年為逾500間公司擔任經營顧問,範圍涵蓋各大服務業:餐飲業、飯店、美容業、連鎖量販店、超市或大賣場、小型店鋪、客運業,通通適用!

2.超實用的店長教戰手冊!台灣店長平均年齡逐年下降,現在有越來越多的年輕店長!本書即針對培育店長、訓練人員、教育人員等人才,不僅能夠提升培育兼職或計時員工的效率,提高店鋪績效。

3.全書以「募集人員、掌握人心、留住人才」分類,讓讀者能夠考量公司的優先課題,從中挑選實用的管理方法,迅速改善店鋪管理與經營。

商品訊息簡述:

  • 譯者:賴庭筠,林心怡
  • 出版社:八方

    新功能介紹

  • 出版日期:2016/01/21
  • 語言:繁體中文


厲害店長 帶人管理術:36個店長必修實戰案例!從面試、接待、教育訓練,打造低離職率、100%顧客滿意度!

商品網址

: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/af000091430/products/0010703748









台灣藝術經典大系視覺傳達藝術4-形象包裝



篆刻藝術3-方寸乾坤



台灣藝術經典大系工藝設計藝術2-玻璃產業.琉璃光芒



篆刻藝術2-璽印寄情



台灣藝術經典大系建築藝術1-台灣建築的先行者



台灣藝術經典大系建築藝術2-台灣建築的中堅輩



台灣藝術經典大系建築藝術3-台灣建築中生代的文藝復興



台灣藝術經典大系建築藝術4-多元新銳的台灣建築



台灣藝術經典大系民間藝術1-民藝與文化



arrow
arrow
    全站熱搜
    創作者介紹
    創作者 nicholk2670 的頭像
    nicholk2670

    蔡志汝

    nicholk2670 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()